Heeft u nog vragen of zou u meer uitleg over onze producten willen ontvangen, organisatie of de vele mogelijkheden als business partner, vul dan het online contactformulier in.

QLS Promotion BV
(handelend onder de naam Quality LifeStyle)

Postbus 36, 5670 AA Nuenen
Telnr. +31 622815292
info@qualityls.eu

ABN AMRO Bank: 54.57.86.533
KvKnr: 17201436
BTWnr: NL8175.21.781.B01
BIC: abnanl2a
IBAN NL08ABNA0545786533

(Al onze prijzen zijn excl. BTW, excl. verzendkosten)

Met vriendelijke groet,

Vincent van Eerd
Directeur, Quality LifeStyle

tel : 0622815292

Algemene voorwaarden Quality lifestyle Promotion B.V.

(handelend onder Quality LifeStyle)

1 Algemeen

1.1 Door uw bestelling / aankoop via de website geeft u te kennen dat u met de algemene aankoop voorwaarden akkoord gaat.

1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden artikelen en op alle met u (klant) gesloten overeenkomsten en diensten.

1.3 Alle goederen blijven eigendom van Quality lifestyle tot de volledige betaling heeft plaatsgevonden.

1.4 U kunt ons bereiken via e-mail info@Qualityls.eu.

1.5 Levering van artikelen vindt plaats zolang de voorraad strekt. Indien een product niet voorradig blijkt te zijn, wordt contact met u opgenomen.

1.6 Quality lifestyle heeft het recht haar algemene verkoopvoorwaarden ten alle tijden te wijzigen of aan te passen.

2 Bestellen

2.1 Er is geen minimum bestelbedrag.

2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Quality lifestyle uw bestelling in behandeling heeft genomen.

2.5 Voor misverstanden, verminkingen, vertragingen, of niet goed overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet is Quality lifestyle niet aansprakelijk, tenzij er voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door deze partij.

3 Levering

3.1 Aflevering door Quality lifestyle vindt binnen Nederland en Belgie plaats door afgifte aan TNT post. Al onze leveringen worden bezorgd door TNT post.

3.2 De goederen reizen in uw opdracht en voor uw rekening en risico.
Doordat Quality lifestyle haar leveringen uitbesteedt aan TNT post kunnen wij niet gerechtelijk verantwoordelijk worden gesteld voor de integriteit van de afleverwijze van de door u bestelde producten door de vervoerder. Op verzoek kunt u uw bestelling met verhoogde aansprakelijkheid en handtekening voor ontvangst laten versturen. De extra kosten hiervan zijn voor uw rekening.

3.3 U ontvangt een e-mail wanneer de bestelling door ons verwerkt en verzonden is.

3.4 Vanaf het moment dat de bestelling betaald is duurt het in de regel maximaal 5 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden. Indien producten niet voorradig zijn of besteld moeten worden kan het langer duren. Wij nemen hier dan met U contact over op.

3.6 Quality lifestyle is niet aansprakelijk voor diefstal en of beschadiging tijdens de verzending.

3.7 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. In dat geval kunt u dit tot 14 dagen na uw bestelling bij ons melden en wordt de levering eventueel op onze kosten nageleverd.

3.8 Alle gemelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en kunnen dan ook niet leiden tot enig recht of aansprakelijkheid.

3.9 Als het product niet op voorraad is krijgt u daar bericht over in de bevestigingsmail van uw bestelling.

4 betaling

4.1 Er kan maar op 1 manier betaald worden.
Door het totaal bedrag vooraf over te maken via overschrijving of internet bankieren.

4.2 Dit bedrag dient binnen 7 werkdagen overgemaakt te worden. Indien je hieraan niet voldoet, ontvang je een herinneringsmail van ons.

4.3 Bestellingen worden niet eerder verzonden voor de betaling is bijgeschreven op de rekening van Quality lifestyle
LET OP! Vermeld altijd het ordernummer bij uw overschrijving dat u ontvangt in de bevestigingsmail die Quality lifestyle u stuurt.

4.4 Betalingen overmaken naar ons onder vermelding van je order nummer.

4.5 Indien u niet (tijdig) betaald behoudt Quality lifestyle zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden en geen verdere overeenkomsten aan te gaan met u. Daarnaast zullen wij eventuele onkosten en / of schade voortvloeiend uit het niet nakomen van de overeenkomst door u bij u verhalen.

5 - Prijzen en ruilen

5.1 Quality lifestyle is gerechtigd prijzen tussendoor aan te passen.

5.2 Alle prijzen op de website vermeld van de goederen zijn inclusief kosten van verpakken, exclusief BTW en kosten van verzending en optionele verzekering van de verzending.

In geval je het artikel wilt ruilen voor een ander artikel zullen wij alleen de verzendkosten en de eventuele meerprijs van het artikel in rekening brengen. Dit bedrag dien je vooraf te voldoen op het rekeningnummer van Quality lifestyle
Bij verzoek tot restitutie wordt het aankoopbedrag (minus de door ons gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen retour gestort op je bank of girorekening indien je aan bovenstaande voorwaarden voldoet.
De door Quality lifestyle in rekening gebrachte verzendkosten worden ingehouden op het terug te storten bedrag. Wel worden alleen voldoende gefrankeerde zendingen aangenomen. Niet voldoende of geheel niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen en weer retour afzender gezonden!

6 Garantie

6.1 Aanspraak op de garantie kan alleen per e-mail bij Quality lifestyle worden ingediend met een beschrijving van het gebrek.
Je ontvangt dan instructies van ons m.b.t. het toesturen van het product. Stuur dus nooit het product retour zonder eerst in overleg te gaan met ons. Indien gewenst kan Quality lifestyle de koper vragen het product op te sturen voor controle en beoordelen van oorzaak van het defect. Dit dient altijd voldoende gefrankeerd te gebeuren. De verzendkosten worden alleen vergoed door Quality lifestyle als het defect valt onder garantie. Let op: wij zijn niet aansprakelijk voor defecten tijdens het vervoer. Indien gewenst kunt u de producten met verhoogde aansprakelijkheid versturen zodat alle schade te verhalen is op de vervoerder.

Indien aan de gestelde voorwaarden is voldaan, repareert of vervangen wij het artikel of vergoeden we de aankoopprijs of een deel daarvan, (ter keuze aan Quality lifestyle, zonder dat u de kosten daarvan dient te betalen .De garantie omvat echter geen bijkomende kosten, zoals van in het kader van de reparatie of vervanging getroffen noodzakelijke voorzieningen.

6.4 De garantie is niet van toepassing indien u wijzigingen aan het artikel of apparaat hebt aangebracht; er sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing; het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid.



Artikel 7- Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van Quality lifestyle met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder artikel 6 geregelde garantie.

7.2 Quality lifestyle kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor veranderingen in de gezondheid van de mens en dier ten gevolgen van het gebruik van producten indien dit te wijten is aan verkeerd gebruik. Bij twijfel over de gezondheidstoestanden dient u uw arts en/of dierenarts te raadplegen.

7.5 Voor alle overige zaken geldt dat de aansprakelijkheid van Quality lifestyle beperkt is tot het bedrag van de aankoop zoals vermeld op de factuur.

Artikel 8 - Klachten, ruilen en restitutie

8.1 U heeft juridisch het recht om binnen een termijn van 5 dagen na het doen van u bestelling deze alsnog te annuleren. Dit kunt u doen d.m.v. een e-mail aan ons; info@Qualityls.eu onder vermelding van uw naam en ordernummer en eventuele wijzigingen.
Eventuele kosten voortvloeiend uit het al verwerken en verzenden van de bestelling, worden wel op u verhaald / afgetrokken van het restitutiebedrag.

8.3 Speciaal bestelde artikelen (artikelen die niet standaard in ons assortiment zitten) worden niet teruggenomen.

8.4 Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u hebt een verkeerd product besteld, dan kun u de producten in overleg en ter onzer beoordeling ruilen of kan er restitutie verleend worden.

8.5 Indien het product onderweg is op het moment van annuleren/ wijzigen, wordt het product pas vervangen/ geld teruggestort wanneer u het artikel binnen 7 dagen compleet, in originele verpakking, ongebruikt en voldoende gefrankeerd terug hebt bezorgd aan Quality lifestyle.

8.6 Producten in de uitverkoop, speciale acties, demo's kunnen niet geruild worden.

De wet kopen op afstand:

Sinds 1 februari 2001 is de wet kopen op afstand van kracht. Ondernemers die zich bezig houden met het verkopen van producten of diensten via het Internet, hebben te maken met deze nieuwe en nog vaak onbekende wet. Consumenten hebben door de Wet Kopen op afstand een sterkere rechtspositie als het gaat om bijvoorbeeld kopen via internet. Zo mogen consumenten binnen 7 dagen gekochte producten teruggeven en hun geld terug vragen. Dit geldt overigens niet voor onder andere bederfelijke waar, kranten, tijdschriften, goederen waarvan de aard van het artikel met zich meebrengt dat het niet geruild kan worden en computerprogrammatuur (waarvan de verzegeling is verbroken). Bedrijven moeten consumenten informeren over het product en de prijs. Ook de wijze van betalen en aflevering moet bekend zijn.
Wat is een overeenkomst op afstand? Een overeenkomst op afstand zoals de wet die omschrijft is een aankoop waarbij de consument en de verkoper elkaar bij die aankoop niet hebben gezien. Van een overeenkomst op afstand is bijvoorbeeld sprake als men iets via internet of bij een postorderbedrijf bestelt. De consument kan het product voor aankoop niet zien en zich, wanneer het een dienst betreft, moeilijk vergewissen van de aard van de dienst. De leverancier of dienstverlener kan gevestigd zijn in een andere woonplaats dan de consument, maar ook in een ander land.
De wet "Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten" (wetsvoorstel 26 861) is de implementatie van de Europese richtlijn 97/7/EG. Alle landen van de Europese Unie moeten deze richtlijn in nationale wetgeving omzetten. Met de invoering van de richtlijn wil de Europese Unie de ontwikkeling van de Europese markt stimuleren. De wet bevat onder meer verplichtingen voor de leverancier om de consument bij overeenkomsten op afstand tijdig en voldoende informatie te verstrekken. De consument heeft bedenktijd en het recht om de overeenkomst binnen de bedenktijd te beëindigen. De wet biedt de consument een betere bescherming tegen het eisen van betaling voor niet bestelde zaken en geeft meer bescherming tegen agressieve verkooptechnieken. De wet bevat ook een bepaling tegen frauduleus gebruik van de betaalkaart van de consument.